Regulamin MEDICOR Centrum Zdrowia

§1. Postanowienia ogólne

1. Właścicielem Centrum Zdrowia Medicor jest firma: MEDICOR Centrum Zdrowia Piotr Arasimowicz, z siedzibą przy ul. Szosa Zambrowska 24 w Łomży, NIP: 718 – 195 – 47 -05

2. Decydując się na zabieg w Centrum Zdrowia MEDICOR, Pacjent obowiązkowo akceptuje niniejszy regulamin oraz zasady ochrony danych osobowych (RODO).

3. Centrum Zdrowia MEDICOR nie świadczy zabiegów w ramach NFZ – wszystkie usługi są pełnopłatne zgodnie z aktualnym cennikiem.

§2. Rejestracja i organizacja wizyt

1. Rejestracja na wizyty odbywa się:

   • telefonicznie pod numerem: 518 800 990,

   • indywidualnie z terapeutą,

2. Pacjent zobowiązany jest stawić się w gabinecie na 5 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia wizyty w celu przygotowania się do zabiegu.

3. Czas trwania wizyty jest zróżnicowany i zależy od rodzaju wybranej usługi.

4. Godzina podana podczas rezerwacji jest godziną orientacyjną. Rozpoczęcie zabiegu może ulec nieznacznemu przesunięciu z przyczyn medycznych lub losowych.

5. Dane pacjenta (pesel, adres zamieszkania, numer telefonu) są pobierane w celu prowadzenia dokumentacji medycznej elektronicznej potrzebnej do przeprowadzenia wizyty przez fizjoterapeutę/specjalistę. Bez podania danych fizjoterapeuta/specjalista nie może przeprowadzić wizyty. Zgodnie z art. 23-30 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 r., podmioty lecznicze mają obowiązek prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji medycznej oraz ochrony danych osobowych. Dokumentacja jest udostępniana pacjentowi, jego przedstawicielowi ustawowemu lub upoważnionej osobie. Podstawowy czas przechowywania to 20 lat (od końca roku kalendarzowego), a po tym okresie podlega zniszczeniu. 

6. Prosimy pozostawianie odzież wierzchniej w szatni lub na wieszakach, prosimy o niepozostawianie w wcześniej wspomnianych miejscach rzeczy wartościowych Centrum Zdrowia MEDICOR nie odpowiada za przedmioty wartościowe

§3. Zasady odwoływania wizyt i opłaty

1. Pacjent ma obowiązek odwołać wizytę lub zmienić jej termin najpóźniej na 24 godzin przed planowanym spotkaniem.

2. W przypadku niedotrzymania powyższego terminu (odwołanie poniżej 24h) lub niepojawienia się na wizycie, Pacjent zostaje obciążony opłatą w wysokości 100% ceny umówionej usługi. Należność tę należy uregulować przy kolejnej wizycie.

3. W przypadku wizyty odbywającej się w poniedziałek pacjent ma możliwość odwołać wizytę dzień wcześniej poprzez wiadomość sms na numer 518800990.W przypadku nieodwołania wizyty pacjent ponosi koszty.

4. Ośrodek zastrzega sobie prawo do wymagania pełnej przedpłaty (płatność z góry) przy rezerwacji terminu od Pacjentów, którzy wcześniej nie stawili się na wizytę bez uprzedniego powiadomienia.

5. W przypadku trzykrotnego odwołania wizyty, przełożenia i niestawienia się na kolejnej wizycie. Ośrodek zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty odpowiadającej kosztowi zaplanowanej wizyty przy kolejnej rezerwacji terminu.

6. W przypadku odmowy zapłaty za wizytę w której pacjent się nie stawił, ośrodek ma prawo wysłać zawiadomienie z informacją do zapłaty na wskazany adres w dokumentacji medycznej. Niepojawienie się bez odwołania to forma niewykonania umowy zawartej między pacjentem a placówką (art. 471 Kodeksu cywilnego). Został zarezerwował czas, którego ośrodek nie mógł wykorzystać dla innego pacjenta. Ośrodek ma prawo żądać zapłaty pełnej kwoty za wizytę, jeśli wynika to z regulaminu gabinetu, z którym pacjent został zapoznany lub został mu udostępniony.

7. Voucher podarunkowy ważny jest przez 3 miesiące od daty wystawienia. Odwołanie wizyty możliwe jest najpóźniej 24h przed uzgodnionym terminem. Wizytę można odwołać tylko raz. W przypadku niepoinformowania lub niepojawienia się na wizycie, voucher traci wartość względem kosztu zamówionej usługi.

§4. Warunki przyjęcia i bezpieczeństwo

1. Osoby poniżej 18 roku życia lub osoby ubezwłasnowolnione mogą korzystać z zabiegów wyłącznie w obecności opiekuna prawnego, chyba że opiekun wyrazi pisemną zgodę na zabieg bez jego obecności.

2. Fizjoterapeuta ma prawo odmówić wykonania zabiegu Pacjentowi z aktywną infekcją (np. przeziębienie, grypa, angina, opryszczka) oraz osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. W takiej sytuacji Pacjent zostaje obciążony kosztem wizyty.

3. Jeśli Pacjent, mimo poinformowania przez fizjoterapeutę o możliwych reakcjach po zabiegowych, decyduje się na terapię. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za naturalne skutki fizjologiczne (np. kilkudniowa bolesność okolicy zabiegowej, siniaki).

4. W przypadku zatajanie informacji o stanie zdrowia pacjenta gabinet nie ponosi odpowiedzialności.

§5. Płatności

1. Płatność za usługi odbywa się po zakończeniu wizyty.

2. Akceptowane formy płatności:

   • Gotówka,

   • Karta,

§6. Firmy współtworzące ośrodek

Medicor Centrum Zdrowia

Usługi Mobilne Kosmetologiczne Orient SPA Agata Arasimowicz

Klinika Słowa Gabinet Logopedyczny Klaudia Andrzejczyk

Medicor Ewelina Ejsmund

Medicor Komora Hiperbaryczna Artur Hermanowski

Medicor Przemysław Łyskawy

Medicor Rafał Szydlik

Usługi Kosmetyczne Justyna Krętowska

§7. Zasady przestrzegania regulaminu

Korzystając z naszych usług zobowiązujecie się do przestrzegania regulaminu.

Regulamin obowiązuje z dniem umówienia wizyty. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2026.r

§8. Praca ośrodka

Pon. – Pt. – 8:00 – 20:00 Wizyty w sobotę po wcześniejszym umówieniu ze specjalistą.

Pon. - Pt. – 9:00 -17:00 Recepcja czynna